Fe Credit là một công ty đang rất phát triển hiện nay. Đối với những khách hàng có khoản vay tại công ty Fe Credit. Hoặc có những câu hỏi thắc mắc liên quan đến dịch vụ sản phẩm dịch vụ của Fe Credit cần được giải đáp. Mọi người cần gọi đến tổng đài Fe Credit để được hỗ trợ và giải đáp một cách nhanh chóng. Vậy nếu như mọi người đang quan tâm đến câu hỏi thắc mắc này. Mời các bạn cùng chúng tôi tìm hiểu thông tin bài viết dưới đây nhé.
Nội dung bài viết
Tổng đài Fe Credit là gì?
Tổng đài Fe Credit là một đơn vị hỗ trợ khách hàng có thể thực hiện tra cữu những câu hỏi thắc mắc liên quan đến dịch vụ sản phẩm của công ty. Chí vì vậy nếu như khách hàng có câu hỏi nào thắc mắc thì có thể gọi điện đến tổng đài Fe Credit để được nhân viên tư vấn và giải đáp một cách nhanh chóng nhất.
Dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn thông tin về chức năng của tổng đài. Nếu như chưa biết về thông tin này mời các bạn cùng chúng tôi tìm hiểu thông tin dưới đây nhé:
- Giải đáp cho khách hàng về những sản phầm dich vụ, lãi suất của khoản vay.
- Hỗ trợ mọi người thực hiện đăng ký vay tiền mặt, mở thẻ tín dụng, đăng ký những dịch vụ mua trả góp,…
- Kiểm tra thông tin về hợp đồng khoản vay của Fe Credit, lịch trả nợ, tiền tiền cần trả,…
- Cách nhận tiền giả ngân, nơi hỗ trợ nhận tiền,..
- Thông tin về điều kiện và thủ tục cần có khi thực hiện đăng ký dich vụ tại đây.
Số điện thoại tổng đài Fe Credit
Nếu như các bạn đang có một câu hỏi hãy muốn hỏi công ty này. Mọi người có thể gọi điện đến tổng đài của Fe Credit qua thông tin như sau:
- Số điện thoại chăm sóc khách hàng: 1900 234 588.
- Địa chỉ chính: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.
- Số tổng đài chuyên hỗ trợ dịch vụ sản phầm vay vốn: (028) 39 111 555.
Tổng đài của Fe Credit hoạt động 24/7 vậy nên mọi người có thể gọi điện đến tổng đài của công ty bất cứ lúc nào.
Số trung tâm dịch vụ khách hàng Fe Credit
Ngoài ra khách hàng còn có thể gọi điện đến công ty của Fe Credit qua một số những cổng hỗ trợ khác hàng như sau:
- Đường dây nóng: *5678 hoặc (028) 39 333 888.
- Email: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 – Thứ 6 (08h30 -11h30, 13h30 – 16h30)
Bộ phận sử lý sự cố báo mật tài khoản Fe Credit
Đối với những trường hợp liên quan đến bảo mật thông tin. Thì đối với vấn để này mọi ngườ có thể liên hệ với tổng đài qu thông tin như sau:
- Các bạn tiến hành truy cập địa chỉ: https://fecredit.com.vn/thong-tin-lien-lac/
- Điền thông tin và nội dụng vào phần mẫu được hiển thị.
- Cuối cùng mọi người chọn vào gửi để phản hồi.
Hướng dẫn cách liên lạc với tổng đài Fe Credit
Vậy mọi người cần phải làm như thế nào để liên lạc với tổng đài của Fe Credit? Nếu như các bạn chưa biết cách liên lạc như thế nào thì hãy tham khảo thông tin dưới đây nhé:
- Nhấn phím 1: Gặp nhân viên hỗ trợ vay trả góp hoặc thẻ tín dụng.
- Nhấn phím 3: Gặp nhân viên phụ trách báo mất thẻ tín dụng.
- Nhấn phím 4: Gặp nhân viên hỗ trợ kích hoạt thẻ.
- Nhấn phím 5: Gặp nhân viên hỗ trợ cách thanh toán.
- Nhấn phím 6: Gặp nhân viên hỗ trợ tra cứu thông tin.
- Nhấn phím 7: Để báo sự cố thẻ tín dụng.
- Nhấn phím 8: Góp ý về chất lượng dịch vụ tại Fe Credit.
Tổng đài FE Credit có làm việc thứ 7 không?
Một vấn đề được nhiều khách hàng thắc mắc đó là tổng đài của Fe Credit có là việc thứ 7 chủ nhật không? Với câu hỏi này chúng tôi xin trả lời các bạn như sau. Hiện nay Fe Credit đang hỗ trợ giải đáp cho khách hàng mọi lúc mọi nơi. Công ty Fe Credit sẽ hoạt động 24/7 kể tra những ngày nghỉ lễ, tết,…
Gọi tổng đài Fe Credit có mất phí không?
Khi mọi người gọi điện đến tổng đài của tổng ty Fe Credit thì phí sẽ thế nào? Nếu như mọi người đang thắc mắc về vấn đề này. Thì hiện nay khi bạn gọi điện đến Fe Credit thì mức phí bạn phải chịu đó là 1.000VNĐ/ 1 phút.
Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Số Tổng Đài FeCredit
Khi gọi điện đến tổng đài của công ty Fe. Mọi người cần phải lưu ý một số những vấn đề như sau:
- Nếu như khi gọi điện đến tổng đài của Fe Credit không được. Mọi người có thể liên lạc với công ty này thông qua những cổng liên hệ khác nhé.
- Khi gọi các bạn cần phải chuẩn bị những thông tin như: CMND/CCCD, số hợp đồng, số điện thoại,… Nhân viên sẽ tiến hành xác nhận sau đó mới đưa ra câu trả lời cho bạn (Tùy từng câu hỏi).
- Cần chuẩn bị sẵn câu hỏi trong đầu để tránh làm mất thời gian của 2 bên nhé.
- Phí dịch vụ sẽ là 1.000 VND, vậy nên trong tài khoản của bạn cần phải có tiền để thực hiện cuộc gọi này.
Lời kết
Bài viết trên đây chúng tôi đã cung cấp cho các bạn những thông tin về tổng đài FE Credit. Một số những lưu ý cho mọi người khi gọi đến tổng đài của công ty này. Với những thông tin về câu hỏi này. Chúng tôi hi vọng mọi thắc mắc có bạn sẽ được giải đáp một cách nhanh chóng. Cảm ơn các bạn đã tham khảo bài viết của cachvaytiennganhang.com.
Xem thêm: