Trong các trường hợp khẩn cấp như bị lộ thông tin, bị mất thẻ. Bạn nên khóa tài khoản Vietinbank để đảm bảo an toàn cho tài khoản. Việc khóa tài khoản này là chỉ tạm thời đóng bằng các tính năng giao dịch. Lúc này tài khoản sẽ không thể chuyển tiền, nhận tiền được nữa. Cụ thể như thế nào hãy cùng xem hướng dẫn ở bên dưới bài viết này.
Nội dung bài viết
Tìm hiểu về tài khoản Vietinbank
Tài khoản ngân hàng Vietinbank giống như một chiếc ví giúp cho bạn giữ tiền và thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán. Khi có tài khoản ngân hàng các giao dịch sẽ không cần sử dụng tiền mặt nữa. Từ đó tiết kiệm được thời gian giao dịch cũng như đảm bảo an toàn tránh bị rơi hoặc mất giống như khi mang tiền mặt bên người.
Mỗi khách hàng khi mở tài khoản Vietinbank online sẽ được cấp một dãy số tài khoản. Dãy số này sẽ được bắt đầu bằng dãy số 100xxxxxxxxx. Đây là dãy số tài khoản ngân hàng Vietinbank của bạn được dùng trong tất cả các giao dịch.
Khi nào nên khóa tài khoản Vietinbank
Tài khoản Vietinbank mang nhiều tiện ích như vậy. Nhưng trong một số trường hợp bạn cần phải khóa tài khoản Vietinbank để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
- Thông tin tài khoản bị bại lộ và có nguy cơ bị giao dịch trái phép. Bạn cần khóa tài khoản ngay để các giao dịch đó không thể xảy ra.
- Đánh rơi hoặc làm mất thẻ, vì thẻ ATM được liên kết trực tiếp với tài khoản và sử dụng số dư trong tài khoản. Thế nên, khi bị mất thẻ để tránh bị người khác sử dụng bạn nên tạm khóa tài khoản.
- Đăng nhập tài khoản vào các đường link lạ không phải của ngân hàng. Nguy cơ bị đánh cắp tiền trong tài khoản là rất cao vì thế nên khóa tài khoản ngay lập tức.
Những cách khóa tài khoản Vietinbank nhanh nhất
Để khóa tài khoản Vietinbank thì có nhiều cách khác nhau. Nhưng phổ biến nhất là 3 hình thức được giới thiệu ở bên dưới đây.
Khóa tài khoản Vietinbank qua tổng đài
Thông thường các trường hợp khóa tài khoản Vietinbank khách hàng hay gọi điện tới số tổng đài. Nhân viên trực tổng đài sẽ giúp bạn khóa tài khoản ngay lập tức chỉ trong vài phút.
Bạn hãy gọi tới số 1900.558.868 hoặc (84) 24.3941.8868 sau đó nhấn nhánh phím theo hướng dẫn để gặp trực tiếp tư vấn viên. Khi gặp được tư vấn viên hãy nhờ họ giúp bạn khóa tài khoản. Lúc này, chúng ta sẽ cần cung cấp chính xác các thông tin như họ và tên, số CMND/CCCD, 4 số cuối in trên thẻ ATM. Và khi họ đã xác nhận được sẽ tạm khóa tài khoản cho bạn hoàn toàn miễn phí.
Khóa tài khoản Vietinbank tại phòng giao dịch
Đối với cách khóa tài khoản qua tổng đài áp dụng trong trường hợp khẩn cấp và tạm thời. Nếu như bạn muốn hủy tài khoản Vietinbank hoặc khóa dài hạn thì cần phải tới chi nhánh, phòng giao dịch Vietinbank gần nhất.
Tại văn phòng ngân hàng Vietinbank, các bạn thông báo với giao dịch viên về vấn đề đang gặp phải, họ sẽ hướng dẫn các bước khóa tài khoản.
- Bước 1: Xuất trình giấy tờ tùy thân và xin mẫu giấy hủy tài khoản.
- Bước 2: Điền các thông tin cá nhân vào giấy và nộp lại.
- Bước 3: Tiếp nhận thông tin và xác nhận sau đó khóa tài khoản theo yêu cầu.
Khóa thẻ Vietinbank online trên điện thoại iPay
Ngoài ra, trong trường hợp bạn bị mất thẻ ATM Vietinbank bạn có thể khóa thẻ Vietinbank mà không cần khóa tài khoản. Tuy thẻ ATM được liên kết với tài khoản, thế nhưng bạn vẫn có thể khóa riêng thẻ ATM. Việc này nhằm mục đích tránh ảnh hưởng tới các giao dịch đến tài khoản của bạn.
Và hiện tại Vietinbank đang hỗ trợ khóa thẻ trên nền tảng iPay. Bạn có thể khóa tài khoản ngay tại nhà thông qua dịch vụ này.
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại.
- Bước 2: Bạn nhấn chọn vào phần Dịch vụ thẻ.
- Bước 3: Chọn chức năng Khóa thẻ.
- Bước 4: Nhập mã OTP để xác nhận yêu cầu khóa thẻ.
Tài khoản Vietinbank bị khóa nên làm gì?
Nếu tài khoản Vietinbank của bạn bị khóa và hiện tại đang không thể giao dịch được. Bạn cần phải tiến hành các bước mở khóa tài khoản ngay lập tức.
Lý do tài khoản Vietinbank bị khoá
Có rất nhiều lý do khác nhau dẫn tới việc tài khoản Vietinbank bị khóa, có thể kể tới các lý do sau đây.
- Tài khoản đã không hoạt động và phát sinh giao dịch trong một khoảng thời gian (12 tháng). Lúc này hệ thống sẽ tự động quét và tạm khóa tài khoản để tránh các giao dịch không mong muốn xảy ra.
- Tài khoản Vietinbank của bạn đã phát sinh các giao dịch khả nghi.
- Sử dụng tài khoản với mục đích giao dịch trái pháp luật như buôn lậu, trốn thuế, rửa tiền.
- Bị khóa do chủ tài khoản yêu cầu với ngân hàng.
Cách kiểm tra tài khoản Vietinbank có bị khóa không?
Nếu bạn chưa chắc chắn tài khoản Vietinbank có bị khóa hay không. Có thể thử tự kiểm tra bằng những cách sau đây.
- Cách 1: Truy cập vào tiện ích Vietinbank iPay và nhấn vào phần Tài khoản > Chọn vào số tài khoản > Chi tiết tài khoản tại đây bạn sẽ thấy trạng thái hiện tại của tài khoản đang hoạt động hay đã khóa.
- Cách 2: Gọi điện tới số tổng đài Vietinbank để nhờ kiểm tra miễn phí.
- Cách 3: Kiểm tra thông qua hệ thống máy ATM bằng cách dùng thẻ ATM để đăng nhập và giao dịch.
Hướng dẫn cách mở khóa tài khoản Vietinbank
Khi tài khoản ngân hàng Vietinbank của bạn bị khóa cách duy nhất để mở khóa tài khoản. Đó chính là mang theo giấy tờ tùy thân tới chi nhánh ngân hàng để làm thủ tục mở khóa lại. Không giống với khi thẻ bị khóa có thể mở khóa trên điện thoại thì bắt buộc chủ thẻ phải tới phòng giao dịch.
- Bước 1: Mang theo giấy tờ chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước của bạn tới chi nhánh ngân hàng Vietinbank.
- Bước 2: Thông báo cho giao dịch viên về vấn đề tài khoản hiện tại của bạn đang bị khóa.
- Bước 3: Cung cấp thông tin cá nhân vào giấy mở khóa tài khoản.
- Bước 4: Ngân hàng sẽ thực hiện các bước kích hoạt lại tài khoản của bạn.
Khóa thẻ Vietinbank có mất phí hàng tháng không?
Khóa thẻ có mất tiền phí thường niên Vietinbank hàng tháng không? Đáp án là có, bạn vẫn sẽ phải thanh toán khoản phí thường niên phát sinh từ thẻ cho ngân hàng. Vì lúc này thẻ vẫn còn hoạt động trên hệ thống chỉ tạm khóa trong một thời gian ngắn. Thế nên ngân hàng vẫn sẽ tính phí duy trì. Nếu không muốn bị tính phí, bạn cần phải hủy thẻ vĩnh viễn thay vì thực hiện các bước khóa thẻ.
Thẻ Vietinbank bị khóa có nhận được tiền không?
Có, thẻ Vietinbank bị khóa vẫn có thể nhận được tiền hoặc chuyển tiền. Nhưng với điều kiện tài khoản Vietinbank vẫn còn hoạt động. Vì tài khoản và thẻ ATM hoạt động độc lập thế nên thẻ bị khóa không ảnh hưởng gì tới các giao dịch phát sinh trên tài khoản.
Trên đây là hướng dẫn giúp cho các bạn khóa tài khoản Vietinbank miễn phí. Mong rằng với các bước ở trên đã giúp bạn sử dụng tài khoản ngân hàng Vietinbank an toàn hơn.
Biên tập: Cachvaytiennganhang.com
