Tổng đài Lotte Finance sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện trả cứu rất nhiều những dịch vụ liên qua đến đơn vị đang cung cấp. Đôi với những ai đang có khoản vay tại đơn vị này. Để thực hiện kiểm trả hoặc có câu hỏi thắc mắc các bạn có thể gọi đến tổng đài để được hỗ trợ và giải đáp. Đối với những khách hàng mới sử dụng thì chưa biết thông tin về tổng đài của đơn vị này. Vậy nên bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho các bạn thông tin về vấn đề này.
Nội dung bài viết
Thông tin cơ bản về đơn vị Lotte Finance
Lotte Finance là một công ty tài chính chuyên hỗ trợ khách hàng những sản phẩm vay vốn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Với một khoản thời gian phát triển đã khá lâu. Nhưng dịch vụ vay tiền tại đây luôn được nhiều khách hàng quan tâm và sử dụng. Nếu như những khách hàng đang quan tâm về khoản vay tai đay có thể gọi điện đến tổng đài để được hỗ trợ và giải đáp một cách nhanh chóng.
Một số thông tin cơ bản về đơn vị Lotte Finance:
| Tên đầy đủ | Công Ty Tài Chính TNHH MTV Lotte Việt Nam |
| Tên Quốc Tế | Lotte Finance Vietnam Company Limited |
| Tên viết tắt | Lotte Finance |
| Địa chỉ trụ sở chính | Tầng 12A Tháp Tây – LOTTE Center – 54 Liễu Giai – P. Cống Vị – Quận Ba Đình -Tp. Hà Nội – Việt Nam |
| Số hotline trong nước | 1900 6866 phục vụ 24/7 |
| Hotline nước ngoài | +84 247 302 02 02 phục vụ 24/7 |
| Website | www.lottefinance.vn |
| [email protected] |
Số tổng đài Lotte Finance CSKH 24/7
Tổng đài Lotte Finance là một cổng kết nối giữa khách hàng và công ty. Nhân viên tổng đài sẽ có chức năng hỗ trợ khác hàng những dịch vụ và thông tin về những câu hỏi liên quan đến đơn vị này. Nhưng dịch vụ các bạn có thể tham khảo thông tin đó là thẻ tín dụng, các phương thức vay tiền trả góp…
Cùng với đó mọi người cũng có thể gọi điện đến tổng đài của ngân hàng để khiếu nại. Để liên lạc với tổng đài của đơn vị này các bạn có thể liên lạc đối với đơn vị này theo số điện thoại dưới đây:
- Tổng đài hỗ trợ trong nước: 1900 6866.
- Tổng đài hỗ trợ nước ngoài: +84 247 302 0202.
Thời gian hoạt động của tổng đài Lotte Finance có thời gian hoạt động từ thứ 2 đến thứ 6 với thời gian từ 7 đến 10 giờ. Đối với những ngày cuối tuần hoặ lễ tết các bạn sẽ được hỗ trợ từ 8 đến 10 giờ.
Số tổng đài Lotte Finance tại một số chi nhánh
Đối với mỗi một chi nhánh của đơn vị này sẽ có một số điện thoại tổng đài hỗ trợ riêng. Vây nên mời các bạn tham khảo thông tin dưới đây để được hỗ trợ một cách chi tiết nhất về số tổng đài của từng chi nhánh.
Chi nhánh tại Hà Nội
Tại TP Hà Nội các bạn có thể thực hiện tra cứu thông tin hoặc gọi điện đến tổng đài của ngân hàng theo địa chỉ như sau:
- Hotline: 1900 6866.
- Website: www.lottefinance.vn.
- Địa chỉ: Tầng 12A – Tòa Tây – LOTTE Center Hanoi – 54 Liễu Giai – Ba Đình – Hà Nội.
Chi nhanh tại TP Hồ Chí Minh
Đối với những khách hàng đang ở TP Hồ Chí Minh thì các bạn có thể liên hệ với tổng đài của ngân hàng này qua thông tin như sau:
- Hotline: 0326 36 68 64.
- Địa chỉ: Tầng 3 – số 01 Song Hành – Cantavil Tower – p. An Phú – Quận 2 – TP HCM.
Chi nhanh tại những tỉnh khác
Ngoài ra dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn thông tin số tổng đài tại một số chi nhanh khác như sau:
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số tổng đài Lotte Finance |
|---|---|---|
| Chi nhánh Đồng Nai | Tầng trệt, tòa tháp B, tòa nhà Pegasus plaza số 53-55 đường Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP.Biên Hòa, TP. Đồng Nai | 02517309899 |
| Chi nhánh Bình Dương | Tầng 2, KHu đô thị Seasons, P. Lai Thiêu, TX. Thuận AN, T. Bình Dương. |
|
| Chi nhánh Thái Nguyên | Tầng 6, tòa nhà FCC, số 64 đường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên. | 02083933688 |
| Chi nhánh Cần Thơ | Tầng 8, tòa nhà STS TOWER, 11B Đại lộ Hòa Bình, P. Tân An, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ. | 02923969100 |
| Chi nhánh Long An | Tầng 2, Tòa nhà Viettel Long An, Phường 5, TP Tân An, Tỉnh Long An | 0937244247 |
| Chi nhánh Khánh Hòa | Tầng 7 – tòa nhà EVN, 11 Lý Thánh Tôn, Vạn Thạnh, Nha Trang Khánh Hòa | 0969606847 |
| Chi nhánh An Giang | Tầng 2, Trung Tâm Mua Sắm Nguyễn Kim Long Xuyên, Số 01, Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, Long Xuyên, Tỉnh An Giang. | 0948907320 |
| Chi nhánh Đà Nẵng | Tầng 10, tòa nhà Phi Long, 52 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu, Đà Nẵng. | 0936256163 |
| Chi nhánh Đồng Tháp | Tầng 4, 204-206 Nguyễn Huệ, p.2, TP. Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp. | 0898846648 |
| Chi nhánh Hải Phòng | Tầng 1, tòa nhà Harbour View số 12 Trần Phú, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng | 0788399398 |
Tổng đài Lotte Finance có chức năng như thế nào?
Một số vấn đề mà nhiều khách hàng thắc mắc đó là tổng đài Lotte Finance hỗ trợ khách hàng những chức năng như thế nào? Dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn cung cấp cấp dưới đây nhé:
- Tư vấn và giải đáp cho khác hàng những thông tin về sản phảm và dịch vụ vay tín chấp tại đơn vị này.
- Cung cấp thông tin về những loại thẻ tín dụng của công ty Lotte Finance.
- Giải đáp thông tin về lãi suất cũng như những loại giấy tờ giúp các bạn có thể thực hiện đăng ký khoản vay nhanh chóng.
- Cung cấp địa chỉ nộp hồ sơ tại địa chỉ gần bạn nhất thực hiện nhanh chóng.
- Tra cứu thông tin hợp đồng khoản vay và dư nợ của khoản vay.
- Hướng dẫn khách hàng tực hiện tất toán, thanh toán khoản vay của mình một cách nhanh chóng.
Dịch vụ CSKH của Lotte Finance có tốt không?
Dịch vụ tổng đài CSKH 24/7 kể cả những ngày lễ tết. Với những mong muốn đem lại cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất khi sử dụng. Với trước đây nếu như bạn có điều gì thắc mắc thì cần phải đến tận điểm giao dịch để được giải đáp và hỗ trợ. Nhưng hiện nay đơn vị này đã cung cấp cho các bạn kênh giải đáp thông tin qua tổng đài nhanh chóng.
Điều này giúp khách hàng có thể nắm bắt thông tin về khoản vay cũng như những thông tin về dịch vụ khoản vay của mình. Vậy nên dịch vụ tổng đài của ngân hàng được phát triển để hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và tra cứu thông tin. Không chỉ tại đơn vị này cung cấp mà hiện nay hầu như những ngân hàng và đơn vị tài chính khác đều hỗ trợ giải đáp thông tin cho mọi người thông qua tổng đài.
Gọi tổng đài Lotte Finance có bị mất phí không?
Gọi điện đến tổng đài của Lotte Finance thì có mất phí không? Với câu hỏi này chúng tôi xin trả lời các bạn như sau. Hiện nay Lotte Finance đang hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng thông quá tổng đài hoàn toàn miễn phí. Khách hàng không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào cho tổng đài khi thực hiện trả cứu thông tin quá tổng đài của Lotte Finance.
Lưu ý khi gọi điện đến tổng đài Lotte Finance
Dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn một số những lưu ý khi thực hiện gọi điện đến tổng đài của Lotte Finance. Cụ thể mời các bạn tham khảo dưới đây nhé:
- Khách hàng nên chuẩn bị sẵn những thông tin về giấy tờ tùy thân để không làm mất thời gian khi thực hiện trả cứu.
- Mọi thông tin về cuộc gọi của bạn sẽ được phía đơn vị này ghi âm lại nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Mọi thông tin mà bạn cung cấp cho tổng đài sẽ được bảo mật hoàn toàn không lo bị lộ ra bên ngoài.
Lời kết
Bài viết trên đây chúng tôi đã hướng dẫn cho các bạn thông tin về tổng đài Lotte Finance. Chức năng của tổng đài đơn vị này là gì? Với những thông tin của bài viết trên đây hi vọng sẽ giúp ích cho mọi người. Cảm ơn các bạn đã tham khảo thông tin bài viết của chúng tôi nhé. Hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết tiếp theo.
Xem thêm:
Biên tập: cachvaytiennganhang.com
